Question 1

Как быстро приходит заказ?

Accepted Answer

Ключи и коды подписок выдаются автоматически сразу после оплаты. Пополнение кошелька Steam обычно занимает 5–15 минут, в редких случаях — до часа.

Question 2

Какие данные нужны для пополнения Steam?

Accepted Answer

Только логин аккаунта — тот, который вы вводите при входе. Пароль, коды Steam Guard и доступ к почте мы никогда не запрашиваем.

Question 3

Что делать, если баланс не пришёл?

Accepted Answer

Напишите в поддержку и укажите номер заказа из раздела «Мои заказы». Мы проверим платёж и либо завершим зачисление, либо вернём деньги.

Question 4

Можно ли вернуть ключ?

Accepted Answer

Если ключ ещё не активирован и не подошёл по региону, мы заменим его или вернём средства. Активированные ключи возврату не подлежат.

Question 5

В какой валюте оплата?

Accepted Answer

Все цены и расчёты в рублях. Итоговая сумма с комиссией показывается до оформления заказа.

Частые вопросы